Ihr möchtet gerne richtige Schnäppchen beim Schmuck kaufen machen?
Am liebsten sogar vom Sofa aus, ganz entspannt und ohne die stressigen Menschenmassen in den Städten?
Eigentlich sind es ja nicht unsere Themen, aber nachdem wir euch über Schmuck und eure Persönlichkeit, dezenten Schmuck und den perfekten Bürolook informiert haben, wollten wir euch auch eine Anleitung geben, wie ihr am besten eure Accessoires einkauft.
Online Shopping hat sich ja mittlerweile komplett etabliert, doch neben den großen und seriösen Anbietern à la Amazon, The Jeweller und co gibt es auch viele Abzocker da draußen, vor allem wenn es an die Luxusgüter geht.
Wir haben euch sechs Tipps zusammengestellt um den nächsten Kaufrausch so angenehm wie möglich zu machen. Fangen wir zu aller erst mal mit dem offensichtlichen an.
Hört auf euer Bauchgefühl
Seid ihr schon mal einem Link zu einer Seite gefolgt und hattet ein ganz mieses Gefühl? Die Seite ist hässlich, wirkt wie frisch aus den frühen 2000er entsprungen und brüllt praktisch “VIRUS!” in euer Gesicht. Das kennt jeder und dafür haben wir einen Tipp: Wenn ihr kein gutes Gefühl habt, einer Seite eure Konto Informationen zu geben, dann lasst es lieber. Zahlreiche Studien haben ergeben, dass das erste Gefühl das man in einer Situation hat, oft das richtige ist, sowohl im Alltag als auch beim Shoppen.
Zertifizierungen
Es gibt eine Vereinigung die sich nur mit dem Verifizieren von Online Shops beschäftigt, damit wir Käufer wissen wo wir am sichersten bestellen. Unmengen an Kriterien und Prüfungen werden geprüft und am Ende der Prozedur erhält man dieses kleine Siegel:
Na? Kommt es euch bekannt vor? Wenn nicht, schaut einfach mal bei euren Lieblingshändlern vorbei und ihr werdet mit Sicherheit einige dieser Banner finden.
Schaut in das Impressum
Eine weitere, wenn auch etwas knifflige, Methode um zu prüfen wie legitim der gewählte Juwelier ist, ist der Blick in das Impressum. Meistens ist ganz am Ende einer Seite der Link zum Impressum zu finden. Wenn ihr in einem deutschen Handel bestellen wollt, müssen dort Informationen aufgelistet sein, wie z.B. Datenschutz, Widerrufsbestimmungen, und die Anschrift. Wir würden grundsätzlich davon abraten aus dem Ausland zu bestellen. Dort herrschen andere Rechte, Pflichten und Normen, die eine Bestellung oder eine mögliche Retoure ungemein erschweren.
Kundenservice prüfen
Wer beim lokalen Juwelier bestellt, bekommt ohne danach zu fragen eine umfassende Beratung. Bei einem Onlineshop ist das allerdings nicht immer möglich. Wir würden empfehlen, falls ihr noch unsicher seid, dem Service-Team auf den Zahn zu fühlen. Die Angestellten des Händlers sollten genug Expertise haben um euch zu beraten und mögliche Fragen aus dem Weg zu räumen. Sollten eure Fragen nicht beantwortet werden können, wäre es eine Überlegung wert, doch noch den Shop zu wechseln.
Sichere Zahlungsarten
Das hier ist eine generelle Empfehlung und gilt nicht nur bei Juwelieren. Versucht immer eine abgesicherte Zahlungsmethode zu wählen, damit ihr, sollte doch mal etwas schief gehen, abgesichert seid. Unser Favorit ist aus allerlei Gründen PayPal. Unter anderem müsst ihr hier nicht dem Händler direkt alle Infos geben, sondern habt einen sicheren Mittler und so ein niedrigeres Risiko von Datendiebstahl. Außerdem bietet PayPal einen Käuferschutz an. Wenn ihr Beschwerden habt oder ihr möglicherweise über’s Ohr gehauen wurdet, habt ihr mit PayPal einen erfahrenen Ansprechpartner an eurer Seite.
Prüft das Paket so schnell wie möglich
Auch dieser Schritt hat uns schon oft gerettet. Defekte, falsche Lieferungen oder Transportschäden sind manchmal nicht zu vermeiden. Pakete rutschen schnell mal an den Boden des Lasters, werden unter riesigen Kisten zerquetscht und schon ist die neue Kette verbogen. Ein Ärgernis ist das zwar schon, aber auch das ist schnell geregelt. Einfach fix das Paket in Anwesenheit des Zustellers öffnen, nachsehen ob auf den Ersten Blick alles in Ordnung geht und falls nicht, die Annahme des Pakets verweigern. So habt ihr einen Zeugen für den Defekt und niemand kann euch etwas anderes unterstellen.
Wir hoffen euch ein paar Anregungen gegeben zu haben. Habt ihr noch Tipps, die euch schon geholfen haben? Habt ihr selber positive oder negative Erfahrungen mit Online-Juwelieren gemacht? Dann meldet euch doch einfach bei uns und wir nehmen euer Feedback in unseren Artikel auf!
