Das Mitarbeitergespräch positiv gestalten

Das jährliche Mitarbeitergespräch empfinden manche Arbeitgeber und –nehmer als lästig. Dabei sollte das regelmäßig stattfindende Feedback von beiden Seiten als Chance wahrgenommen werden, die Bindung zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter zu festigen, die Leistungen zu steigern und somit für Erfolg und Zufriedenheit auf beiden Seiten zu sorgen. Mit der richtigen Vorgehensweise und praktischen Tools wird das Mitarbeitergespräch zum vollen Erfolg.

Richtige Vorbereitung

Die Basis eines produktiven Feedback-Gesprächs ist eine gründliche Vorbereitung sowohl aus Arbeitgeber- als auch Arbeitnehmersicht. Das bedeutet, beide Seiten sollten sich im Vorhinein Gedanken zu bestimmten Punkten machen – wie zum Beispiel Leistungsbeurteilung, Funktion im Team, Weiterbildungsmöglichkeiten, zukünftige Rolle im Unternehmen usw. – und sich diese notieren. Weiterhin ist es wichtig, dass sich der Arbeitgeber ausreichend Zeit für das Gespräch nimmt und dieses nicht zwischen Tür und Angel durchführt. Um trotz der Themenvielfalt im geplanten Gespräch stets den Überblick zu behalten, ist es empfehlenswert, auf digitale Helfer zu setzen. Ein Großteil deutscher Unternehmen setzt noch immer auf das papiergestützte Feedback-Gespräch, obwohl dieses nicht nur zeit- und arbeitsaufwendig, sondern auch in Bezug auf Nachhaltigkeit im Büro fraglich ist. Professionelle HR-Tool-Anbieter wie Talentsoft sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Hiermit können Formulare und Dokumente übersichtlich verwaltet werden und sind zudem immer zentral abrufbar. Weiterhin bringt der digitale Prozess eine gewisse Struktur für die anzusprechenden Themen, erspart jede Menge Aufwand und gewährleistet somit eine perfekte und gezielte Vorbereitung des Vorgesetzten und des Mitarbeiters auf das Feedback-Gespräch.

Inhalte des Gesprächs

Ziel des Gesprächs ist es, die Bindung zwischen Arbeitnehmer und -geber zu stärken, die individuellen Talente des Mitarbeiters zu erkennen, Wünsche und Anregungen des Angestellten anzuhören und gemeinsam Ziele für das neue Arbeitsjahr zu formulieren. Denn diese Themen sollten neben der eigentlichen Leistungsbeurteilung als Kernpunkt unbedingt ebenfalls im Fokus des Gesprächs stehen. Weiterhin können die Talente des Mitarbeiters durch positions- und aufgabenbezogene Beurteilungskriterien identifiziert werden. Somit weiß der Arbeitgeber, in welcher Hinsicht er seinen Angestellten fördern kann, um ihm individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten. Außerdem ist es empfehlenswert, den Angestellten auch im Arbeitsalltag kurze Rückmeldungen zu geben, damit man im jährlichen Feedback-Gespräch dann Zeit findet, diese gemeinsam zu reflektieren, statt etwa den Mitarbeiter mit angesammelter Kritik zu überrumpeln. Ein gut durchdachtes und vorbereitetes Mitarbeitergespräch vermittelt dem Angestellten konstruktive Kritik, die er im Folgejahr umsetzen kann, bietet ihm Weiterbildungsmöglichkeiten und Lob für seine erreichten Ziele im letzten Jahr.